Marketing digital via l’automation et data driven marketing

- Analyse et vision de la clientèle (segments, personas) - Optimisation du cycle client dans son intégralité (prospect -> ambassadeur) - Mise en place d’un stratégie d’engagement : emails, SMS, Réseaux sociaux, le marketing automation, stratégie contenu en fonction des cibles (avis clients, uses cases, livres blanc,…)

Optimisations opérationnelles et technologiques

- Stratégie et visibilité roadmap produits, choix technologiques, optimisation des processus internes - Optimiser les tâches répétitives sans valeurs - Accueil des nouveaux collaborateurs (Onboarding) - Amélioration de la gestion administrative (workflows, signature électronique,…)